Datensicherheit
Wie ARAI Ihre Projektdaten verarbeitet
Die Fakten zu Betrieb, Verarbeitung, Speicherung und Statistik. Die Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
Bevor Sie hochladen
Laden Sie nur Dateien hoch, die Sie verwenden dürfen. Nach den Nutzungsbedingungen gehören personenbezogene und vertrauliche Daten nicht in Nachrichten und Zeichnungen. Für einen ersten Test eignet sich ein nicht vertrauliches Beispiel.
Wo ARAI betrieben wird
ARAI läuft bei Amazon Web Services in der Region Frankfurt am Main (eu-central-1): Anwendung, Datenbank, hochgeladene Dateien, Sicherungen und Betriebsprotokolle. Nicht alles bleibt in der EU: E-Mails versendet ARAI über Amazon SES in den USA, und die Umwandlung von DWG in PDF läuft bei Autodesk in den USA.
Verschlüsselung
Die Übertragung ist mit TLS 1.2 oder neuer verschlüsselt. Gespeicherte Daten liegen auf verschlüsselten Datenträgern (AES-256); Sicherungen werden zusätzlich verschlüsselt.
KI-Verarbeitung
Für die Antwort übermittelt ARAI Nachrichten, Dateiinhalte und diktierte Sprache an KI-Anbieter. Aufgaben führt der KI-Agent in einer isolierten virtuellen Maschine aus und nutzt dabei Modelle von OpenAI. Diese Anbieter können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Welche Anbieter welche Daten erhalten, nennt die Datenschutzerklärung.
Speicherung und Löschung
Dateien, Ergebnisse und Sicherungspunkte aus Aufgaben bleiben bis zur Kontolöschung gespeichert; das Löschen eines Chats entfernt diese Daten nicht. Temporäre Dateien, die keiner Aufgabe und keiner PDF-Ausgabe (Umwandlung von DWG in PDF) zugeordnet sind, werden nach 14 Tagen gelöscht. Chats löschen Sie selbst. Die Löschung des Kontos beantragen Sie im Konto; bei Konten mit Zahlungen per E-Mail an support@arai.build. Sicherungen laufen nach 7 Tagen ab, ältere Versionen werden nach weiteren 5 Tagen entfernt; das Löschen durch AWS kann sich etwas verzögern.
Statistik
Auf diesen Seiten und in der Anwendung erhebt ARAI Nutzungsstatistik mit PostHog Cloud EU (Frankfurt), einschließlich maskierter Sitzungsaufzeichnungen. Chattexte, Dateinamen und CAD-Inhalte werden dabei nicht übertragen. Die Statistik ist voreingestellt aktiv; Sie schalten sie unter Optionale Statistik oder im Konto ab. Werbe-Analyse ist auf den deutschen Seiten nicht eingebunden.
Veröffentlichte Chats
Wenn Sie einen Chat veröffentlichen, kann jede Person mit dem Link seinen Text lesen. Anhänge werden nicht veröffentlicht. Sie widerrufen den Link im Konto oder durch Löschen des Chats.