СН РК 3.06-01-2011 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп

Настоящие строительные нормы устанавливают требования по объемно- планировочным решениям, земельным участкам зданий и сооружений, их информационному и инженерному обустройству, обеспечивающих условия доступа и жизнедеятельности маломобильных групп населения, основанные на принципах «универсального дизайна».

Требования настоящего документа распространяются на проектирование, строительство жилых, общественных, производственных зданий, а также на реконструкцию и капитальный ремонт существующих объектов.

Возможность и степень (вид) адаптации к требованиям настоящих норм зданий, имеющих историческую, художественную или архитектурную ценность, следует согласовывать с органом по охране и использованию памятников истории и культуры соответствующего уровня и с органами социальной защиты населения соответствующего уровня.

Требования нормативного документа не распространяются на проектирование зданий домов-интернатов для детей с инвалидностью и домов-интернатов для лиц с инвалидностью и престарелых, а также на жилые дома для одной семьи. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ).

Адаптация: Приспособление к новым условиям. Приспособление среды жизнедеятельности, зданий и сооружений с учетом потребностей маломобильных групп населения.

Визуальные средства информации: Носители информации, передаваемой людям с нарушением функций органов слуха в виде зрительно различимых текстов, знаков, символов, световых сигналов.

Габариты: Внутренние («в свету») и наружные («в чистоте») размеры элементов архитектурной среды (предметов и пространств) по их крайним выступающим частям.

Доступная кабина уборной: Индивидуальная кабина для лиц с инвалидностью на кресле-коляске, оборудованная только унитазом, и размещаемая в блоке других кабинок.

Доступные для маломобильных групп населения здания и сооружения: Здания и сооружения, в которых реализован комплекс архитектурно-планировочных, инженерно- технических, эргономических, конструкционных и организационных мероприятий, отвечающих нормативным требованиям обеспечения безопасности и доступности для маломобильных групп населения.

Доступный маршрут движения: Помещения, места обслуживания, позволяющие беспрепятственно достичь места и воспользоваться услугой.

Досягаемость: Свойство мест обслуживания, имеющих параметры, обеспечивающие возможность воспользоваться, дотянуться до предмета, объекта пользования.

Зона безопасности: Часть здания, сооружения, изолированного помещения для защиты людей с ограниченными возможностями передвижения от опасных факторов экстремальных явлений (в течение времени до завершения спасательных работ).

Зона предоставления услуг (обслуживания): Совокупность мест обслуживания в помещении или на участке.

Лицо с инвалидностью: Человек, имеющий нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, в том числе с поражением опорно-двигательного аппарата, недостатками зрения и дефектами слуха, приводящими к ограничению жизнедеятельности и вызывающими необходимость его социальной защиты.

*Маломобильные группы населения: Лица пожилого возраста, лица с инвалидностью, лица, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуг, информации или ориентировании в пространстве, в том числе использующие детские коляски и (или) кресла-коляски. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

Места обслуживания: Части зданий, сооружений, помещений, зон, организованные и оборудованные для оказания услуг посетителю. Включают в себя рабочее место, место обслуживания, возможно - место ожидания.

Пандус: Сооружение, имеющее сплошную наклонную по направлению движения поверхность, предназначенное для перемещения с одного уровня горизонтальной поверхности пути на другой, в том числе на кресле-коляске.

Специализированное учреждение: Учреждение социального и медицинского назначения для постоянного ухода и обслуживания маломобильных групп населения, в том числе дом-интернат, хоспис, дом сестринского ухода, реабилитационный центр, жилой дом для пожилых и т. д.

Тактильные средства информации: Носители информации, передаваемой лицам с инвалидностью по зрению и воспринимаемой путем прикосновения.

*Универсальный дизайн (проект): Дизайн предметов, обстановок, программ и услуг, призванный сделать их в максимально возможной степени пригодными к пользованию для всех людей без необходимости адаптации или специального дизайна. Примечание - «Универсальный дизайн» не исключает ассистивные устройства для конкретных групп лиц с инвалидностью, где это необходимо. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

Универсальная кабина санитарных узлов: Кабина уборной, предназначенная для использования лицам с инвалидностью на кресле-коляске или лицам с инвалидностью с сопровождающим, оборудованная унитазом, умывальником и другими принадлежностями. Вход в кабину не должен быть из других уборных.

Участок: Территория, функционально связанная со зданием.

Шрифт Брайля: Специальный рельефный шрифт для лиц с полной потерей зрения (незрячих) и слабовидящих. Одно из основных средств адаптации среды для данной категории маломобильных лиц.

Соответствие конструкции требованиям по механической безопасности должно осуществляться на основании анализа всех проектируемых несущих конструкций и их элементов, с применением табличных или опытных данных в целях обеспечения безопасности и доступности зданий и сооружений для маломобильных групп населения.

Элементы, детали, оборудование со сроками службы меньшими, чем предполагаемый срок службы здания, должны быть заменяемы в соответствии с установленными в проекте межремонтными периодами и с учетом требований задания на проектирование. Решение о применении менее или более долговечных элементов,стр. 34 материалов или оборудования при соответствующем увеличении или уменьшении межремонтных периодов устанавливается технико-экономическими расчетами. При этом материалы, конструкции и технологию строительных работ следует выбирать с учетом обеспечения минимальных последующих расходов на ремонт, техобслуживание и эксплуатацию.

Конструкции и детали должны быть выполнены из материалов, обладающих стойкостью к возможным воздействиям влаги, низких температур, агрессивных сред, биологических и других неблагоприятных факторов, согласно требованиям действующих нормативных документов. Должны быть приняты соответствующие меры защиты от проникновения дождевых, талых, грунтовых вод в толщу несущих и ограждающих конструкций здания, а также образования недопустимого количества конденсационной влаги в наружных ограждающих конструкциях путем достаточной герметизации конструкций или устройства вентиляции закрытых пространств и воздушных прослоек. Должны применяться необходимые защитные составы и покрытия в соответствии с требованиями действующих нормативных документов.

При строительстве зданий в районах со сложными геологическими условиями, подверженных сейсмическим воздействиям, подработке, просадкам и другим перемещениям грунта, включая морозное пучение, элементы конструкций, обеспечивающие доступ маломобильных групп населения, должны выполняться с учетом необходимости компенсации возможных деформаций основания в соответствии с требованиями, установленными в нормативных документах.

Пожарная безопасность и объемно-планировочное решение здания должны соответствовать требованиям технических регламентов «Общие требования к пожарной безопасности» и других нормативных документов, действующих на территории Республики Казахстан.

Перечень зданий и помещений, в которых необходимо предусматривать автоматическую пожарную сигнализацию, автоматические установки пожаротушения и оповещения людей о пожаре следует предусматривать в соответствии с требованиями Технического регламента «Требование по оборудованию зданий, помещений и сооружений системами автоматического пожаротушения и автоматической пожарной сигнализацией, оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре».

Электрическое оборудование, приспособления и их работа должны быть установлены таким образом, чтобы уменьшить их потенциальную возможность как источников возгорания.

Здания и сооружения должны быть спроектированы и построены таким образом, чтобы пожарные могли надлежащим образом осуществлять работы по спасению, людей, имущества и использовать оборудование тушения пожаров.

Места обслуживания и постоянного нахождения маломобильных людей должны располагаться на минимально возможных расстояниях от эвакуационных выходов из помещений, с этажей и из зданий наружу.

Места для маломобильных групп населения в зрительных залах должны располагаться в отдельных рядах, выходящих на самостоятельный путь эвакуации, не пересекающийся с путями эвакуации остальной части зрителей.

Места для зрителей с поражением опорно-двигательного аппарата на трибунах спортивных сооружений и спортивно-зрелищных зданий следует предусматривать в зоне, непосредственно примыкающей к выходу на трибуну.

Посадочные места (столы) для лиц с инвалидностью в залах предприятий общественного питания следует располагать вблизи от эвакуационного выхода, но в непроходной зоне.

Не допускается предусматривать пути эвакуации по открытым металлическим наружным лестницам.

Пандус, служащий путем эвакуации с верхних этажей в реконструируемом здании или сооружении, должен быть непосредственно связан через тамбур с выходом наружу.

При проектировании эвакуационных путей ширину коридоров следует рассчитывать с учетом проезда нескольких лиц с инвалидностью на креслах-колясках одновременно.

Эвакуационные выходы должны быть четко обозначены и максимально различимы для людей с нарушением функций зрения.

Если по расчету невозможно обеспечить своевременную эвакуацию всех маломобильных людей за расчетное время, то для их спасения на путях эвакуации следует предусматривать зоны безопасности.

Предельно допустимое расстояние от наиболее удаленной точки помещения с пребыванием маломобильных групп населения до двери в зону безопасности должно быть в пределах досягаемости за необходимое время эвакуации.

Зоны общественных зданий и сооружений, посещаемые маломобильными гражданами, и производственные помещения, имеющие рабочие места для лиц с инвалидностью, следует оборудовать синхронной (звуковой и световой) сигнализацией, подключенной к системе оповещения о пожаре.

Пожарную сигнализацию следует проектировать с учетом восприятия всеми категориями маломобильных групп населения. Жилые помещения для лиц с инвалидностью должны быть оборудованы автономными пожарными извещателями.

Визуальная сигнализация, включающая в себя огни, должна быть в соединении со звуковой сигнализацией. Огни должны быть значительно более яркими, чем рассеянный свет.

Визуальная мерцающая сигнализация должна быть абсолютно безопасной, импульсы сигнализации должны проверяться и не вызывать эпилептические припадки.

Эвакуационные пути здания должны иметь осязательные полосы или ориентировочные осязаемые символы, около или предпочтительно ниже ручкистр. 36 эвакуационной двери, чтобы люди со слабым зрением могли точно идентифицировать эвакуационную дверь. Это также удобно, если помещение наполнено дымом и эвакуационные знаки не видны.

Освещенность на путях эвакуации (в том числе в начале и конце пути) и в местах оказания (предоставления) услуг для маломобильных групп населения в зданиях общественного и производственного назначения следует повышать на одну ступень по сравнению с требованиями действующих нормативных документов.

Расчет конструкций и оснований зданий, проектируемых для строительства в сейсмических районах или подлежащих реконструкции, усилению (восстановлению), должен выполняться на основные и особые сочетания нагрузок с учетом сейсмических воздействий.

В целях сейсмической безопасности при проектировании зданий, доступных для маломобильных групп населения, следует предусматривать конструктивные мероприятия, обеспечивающие устойчивость и геометрическую неизменяемость конструктивных систем при развитии в конструкциях и соединениях пластических деформаций и исключающие возможность их разрушения.

В целях обеспечения сейсмостойкости здания необходимо конструировать стыковые соединения, опорные элементы и узлы таким образом, чтобы они обеспечивали передачу усилий и совместную работу несущих конструкций во время землетрясения, а также располагать стыки между несущими элементами вне зоны максимальных усилий.

Сейсмичность площадки строительства следует определять по действующим картам сейсмического микрорайонирования или на основании результатов сейсмического микрорайонирования территорий, выполняемого специализированными организациями.

Проектные решения зданий и сооружений должны обеспечивать безопасность посетителей в соответствии с требованиями технического регламента Республики Казахстан «Требования к безопасности зданий и сооружений, строительных материалов и изделий».

Проектные решения объектов, предназначенных для маломобильных групп населения, не должны ограничивать условия жизнедеятельности или ущемлять права и возможности других людей, находящихся в здании (сооружении).

Расчеты по планированию доступного пространства для маломобильных групп необходимо делать с учетом размеров стандартной инвалидной кресло-коляски и антропологией человека.

Лестницы должны дублироваться пандусами или подъемными устройствами.

В коридорах общественных зданий и сооружений должны предусматриваться участки для разъезда или разворота на креслах-колясках.

Нормируемое пространство для прохода маломобильных групп населения, а также проезда или маневрирования кресла-коляски не должно быть сокращено выступающими элементами и частями зданий и сооружений, а также устройствами и оборудованием (почтовые ящики, укрытия таксофонов, информационные щиты и т.п.), размещаемыми на стенах зданий, сооружений или на отдельных конструкциях.

Освещение в зданиях должно быть:

- без экстремальной разницы в уровне яркости;

- приемлемо ярким и не должно вызывать бликов и теней.

На каждом этаже общественных зданий, где предусмотрены санитарные узлы, должны быть:

- туалетные для людей на инвалидной кресло-коляске, отдельно мужская и женская;

- либо в туалетных необходимо предусматривать кабинку для людей на инвалидной кресло-коляске (отдельно в мужской и женской).

Во всех зданиях в составе санитарно-гигиенических помещений должны быть предусмотрены специально оборудованные для маломобильных групп населения места в раздевальных, универсальные кабины в санитарных, душевых и ванных.

В зданиях и сооружениях, где работают маломобильные граждане, на каждом этаже должны быть санитарные узлы, независимо от количества работающих.

Двери кабин санитарных узлов должны быть максимально безопасными.

В проектной документации должны быть предусмотрены условия беспрепятственного, безопасного и удобного передвижения маломобильных групп населения по участку к доступному входу в здание с учетом требований СН РК 3.01-01. Эти пути должны стыковаться с внешними по отношению к участку транспортными и пешеходными коммуникациями, специализированными парковочными местами, остановками общественного транспорта.

Территорию участков общественных зданий необходимо проектировать с учетом доступности для маломобильных групп. В пешеходной зоне необходимо максимально обезопасить все возможные препятствия (уличная мебель, дорожные знаки, указатели, растения, навесы).

Вход на территорию или участок следует оборудовать доступными для лиц с инвалидностью элементами информации об объекте.

*Подземные и надземные переходы необходимо оборудовать пандусами или подъемными устройствами при отсутствии возможности организации наземного перехода для маломобильных групп населения. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

Бордюрные пандусы на пешеходных переходах должны полностью располагаться в пределах зоны, предназначенной для пешеходов, и не должны выступать на проезжую часть.

Бордюрные пандусы не должны иметь перил и поручней, а также должны быть свободными от препятствий (указатели, светофоры, растения и т.д.)

Покрытия пешеходных дорожек, тротуаров и пандусов должны быть из твердых материалов, ровных, без зазоров, не создающих вибрацию при движении, а также предотвращающих скольжение, т.е. сохраняющих крепкое сцепление подошвы обуви, опор вспомогательных средств хождения и колес кресла-коляски при сырости и снеге.

На автостоянках, перед зданием или в здании обслуживания следует выделять места для транспорта лиц с инвалидностью. Выделяемые места должны обозначаться знаками, принятыми в международной практике, и продублированы знаками на вертикальной поверхности (стене, столбе, стойке и т.п.). Размеры парковочных мест, расположенных параллельно бордюру, должны проектироваться так, чтобы обеспечивался доступ к пандусам или подъемным приспособлениям.

Места для автомашин маломобильных граждан на креслах-колясках в многоуровневых паркингах должны размещаться у выхода или около лифтов.

Встроенные, в том числе подземные автостоянки, должны иметь непосредственную связь с функциональными этажами здания с помощью лифтов, в том числе приспособленных для перемещения маломобильных граждан на кресле-коляске с сопровождающим. Эти лифты и подходы к ним должны быть выделены специальными знаками. На территории, на основных путях движения людей следует предусматривать площадки отдыха, доступные для маломобльных групп населения, Площадки отдыха должны выполнять функции архитектурных акцентов, входящих в общую информационную систему объекта. В местах отдыха или ожидания следует предусматривать пространства для лиц с инвалидностью на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также его сопровождающего.

В случае примыкания площадки отдыха к пешеходным путям, расположенным на другом уровне, следует обеспечить плавный переход между этими поверхностями.

Парки, игровые площадки должны быть максимально доступными и комфортными для детей, в том числе детей-инвалидов.

Игровое оборудование должно быть из материалов, соответствующих требованиям нормативных документов Республики Казахстан. Покрытие на игровых площадках должно быть безопасным и удобным для детей на инвалидных креслах- колясках.

*При новом строительстве основные входы и выходы из общественных зданий следует проектировать относительно прилегающего рельефа таким образом, чтобы избежать необходимости оборудования лестницами, пандусами или подъемными платформами, обеспечивая безбарьерный вход в одном уровне. В условиях реконструкции рекомендуется при наличии планировочной возможности проектировать безбарьерныестр. 39 входы в одном уровне на основных входных группах. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

При наличии контроля на входе следует предусматривать контрольные устройства, приспособленные для пропуска маломобильных посетителей и работников.

*Все помещения в зданий при новом строительстве, реконструкции, капитальном ремонте и (или) перепланировке, за исключением технических помещений, должны быть доступны для маломобильных групп населения. Для обеспечения доступа маломобильных групп населения на этажи здания следует предусматривать лифты. Следует избегать использования иных технических приспособлений для перемещения маломобильных групп населения (подъемные платформы и пр.), предусматривая вместо них планировочные решения с безбарьерным входом и отсутствием перепадов в уровнях пола. Подъемные платформы должны отвечать требованиям СТ РК 2960 и СТ РК 2961. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

Наружные лестницы и пандусы должны иметь поручни с учетом требований действующих нормативных документов по устройству опорных стационарных устройств.

Входные площадки, доступные для маломобильных групп населения должны иметь навес или легкую закрытую конструкцию, водоотвод, а при необходимости, в зависимости от местных климатических условий – подогрев. Поверхности покрытий входных площадок и тамбуров должны быть твердыми, не допускать скольжения при намокании и иметь поперечный уклон.

Применение дверей на качающихся петлях и дверей вертушек на путях передвижения, в отсутствие их дублирования иными доступными видами дверей для маломобильных групп населения, не допускается. Дверные проемы во всех помещениях не должны иметь порогов и перепадов высот пола, или иметь минимально допустимый (менее 0,02 м), если это требуется по назначению помещения. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

Двери должны быть максимально удобными и безопасными для маломобильных групп населения.

В помещениях, доступных лицам с инвалидностью, не разрешается применять ворсовые ковры и коврики из кокосового волокна. Ковровые покрытия на путях движения должны быть плотно закреплены, особенно на стыках полотен и по границе разнородных покрытий.

Номера комнат и кабинетов не допускается устанавливать на самой двери, чтобы обеспечить видимость номера даже при открытой двери.

Входы в здания следует выделять средствами архитектурной композиции, обеспечивая их контрастной маркировкой, отличительной от дизайна остальной части фасада здания. (Дополнен – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

*При новом строительстве входы в здания должны обеспечивать доступ для маломобильных групп населения на одном уровне с прилегающей поверхностью, исключая необходимость устройства пандусов или подъемных платформ.стр. 40 В исключительных случаях (при реконструкции существующих зданий, сложных инженерно-геологических условиях и особенностях рельефа участка, неблагоприятных климатических условиях) допускается устройство пандусов или подъемных платформ. При необходимости установки подъемных платформ необходимо соблюдать требования СТ РК 2960 и СТ РК 2961. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

В исключительных случаях допускается предусматривать винтовые пандусы.

Ступени лестниц должны быть ровными, без выступов, с шероховатой поверхностью и с подступёнком, применение открытых ступеней (без подступёнка) не допускается.

Все ступени в пределах марша должны быть одинаковой геометрии и размеров по ширине проступи и высоте подъема ступеней. Допускается изменять рисунок проступей нижних ступеней первого марша открытых лестниц.

*При новом строительстве многоэтажных жилых зданий использование складных пандусов запрещается. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57- НҚ)

*При новом строительстве здания следует оборудовать пассажирскими лифтами для обеспечения доступа лиц с инвалидностью на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание. Использование подъемных платформ и иных подобных устройств для подъема между этажами запрещается. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

*Лифты должны быть доступны для пользования всеми маломобильными группами населения без посторонней помощи, а также с сопровождающим. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

В подвальном или цокольном этаже перед дверью лифта для инвалидов необходимо устройство тамбур-шлюза.

Световая и звуковая информирующая сигнализация, соответствующая требованиям действующих нормативных документов, должна быть предусмотрена у каждой двери лифта, предназначенного для маломобильных граждан.

Определение количества и параметров лифтов для транспортирования маломобильных производится с учетом максимально возможной численности лиц с инвалидностью в здании, исходя из действующей номенклатуры лифтов.

Если эскалатор или пассажирский конвейер находятся на основном пути движения, у каждого их конца следует предусмотреть выступающие перед балюстрадой ограждения для безопасности лиц с инвалидностью (шириной в чистоте не менее движущегося полотна).

Лифты в здании должны быть доступными для маломобильных групп населения. Кнопка аварийного вызова в лифте должна взаимодействовать с мерцающим светом, чтобы люди с нарушением слуха поняли, что кнопка аварийного вызова активирована.

Следует применять лифты, оснащенные системами управления и противодымной защиты, в соответствии с требованиями действующих нормативных документов

Для тактильного восприятия необходимо обозначить номера этажей на кнопках лифта шрифтом Брайля. Кнопки лифта не должны быть сенсорными.

В лифте должны быть аудио и видео извещатели.

*При новом строительстве запрещается установка подъемных платформ для перемещения маломобильных групп населения между этажами зданий. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

*Приборы для открывания и закрывания дверей, горизонтальные поручни, а также ручки, рычаги, краны и кнопки различных аппаратов, отверстия торговых, питьевых и билетных автоматов, отверстия для чипкарт и других систем контроля и прочие устройства, которыми могут самостоятельно пользоваться маломобильные группы населения, должны быть расположены в доступной зоне досягаемости, не требовать приложения значительных усилий, обеспечивать удобный захват и возможность пользования кистью руки или предплечьем, включая лиц, использующих кресла-коляски.

Ручки дверей должны иметь форму и поверхность, удобные для охватывания рукой, и обеспечивать открывание двери движением кисти руки или предплечья без необходимости точного захвата пальцами. (Изм.ред. – Приказ КДСиЖКХ от 26.05.2026 ж. №57-НҚ)

Ручки на полотнах раздвижных дверей должны устанавливаться таким образом, чтобы при полностью открытых дверях они были легко доступны с обеих сторон стены.

Применяемые в проектах материалы, оснащение, оборудование, изделия, приборы, используемые лицами с инвалидностью или контактирующие с ними должны соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям.

Системы средств информации и сигнализации об опасности, размещаемые в помещениях (кроме помещений с мокрыми процессами), предназначенных для пребывания всех категорий маломобильных и на путях их движения, должны быть комплексными и предусматривать визуальную, звуковую и тактильную информацию с указанием направления движения и мест получения услуги.

Применяемые средства информации (в том числе знаки и символы) должны быть идентичными в пределах здания или комплекса зданий и сооружений, размещаемых в одном районе, в пределах предприятия, транспортного маршрута и т.п. и соответствовать знакам, установленным действующими нормативными документами. Целесообразно использовать международные символы.

Система средств информации зон и помещений (особенно в местах массового посещения), входных узлов и путей движения должна обеспечивать непрерывность информации, своевременное ориентирование и однозначное опознание объектов и мест посещения. Она должна предусматривать возможность получения информации об ассортименте предоставляемых услуг, размещении и назначении функциональных элементов, расположении путей эвакуации, предупреждать об опасностях в экстремальных ситуациях и т.п.

Здание или сооружение при эксплуатационной необходимости может быть дополнительно оборудовано радиомаяками (радио-метками) для лиц с инвалидностью или слабовидящих посетителей, имеющих радио-информаторы. Радиомаяки устанавливаются над дверными проемами и на стенах помещений.

Основные звуковые сигналы, сигналы тревоги, извещатели в лифтах, предназначенные для пожилых и людей со слабым слухом, должны быть громкими и различимыми.

Замкнутые пространства зданий (помещения различного функционального назначения, кабинка туалета, лифт, кабинка примерочной, и т.п.), где маломобильные, в том числе с дефектами слуха, может оказаться один, а также лифтовые холлы и зоны безопасности, должны быть оборудованы системой двусторонней связи с диспетчером или дежурным. В иных случаях следует предусматривать кнопку звонка, сигнал которого должен выводиться в дежурную комнату. В таких помещениях (кабинах) должно предусматриваться аварийное освещение.

Визуальная информация должна располагаться на контрастном фоне с размерами знаков, соответствующими расстоянию рассмотрения, и быть увязана с художественным решением интерьера.

Информирующие обозначения помещений внутри здания должны дублироваться рельефными знаками и размещаться рядом с дверью со стороны дверной ручки.

Системы отопления, охлаждения и вентиляции должны быть рассчитаны на людей с недостаточным кровообращением.

При проектировании жилых многоквартирных зданий кроме данного документа следует учитывать требования СН РК 3.02-01.

Жилые многоквартирные дома и жилые помещения общественных зданий следует проектировать, обеспечивая потребности лиц с инвалидностью, включая:

- доступность квартиры или жилого помещения от входа в здание;

- доступность всех общественных помещений здания из квартиры или жилого помещения;

- применение оборудования, отвечающего потребностям лиц с инвалидностью;

- обеспечение безопасности и удобства пользования оборудованием и приборами;

- оборудование придомовой территории и собственно здания необходимыми информационными системами.

Доступными для маломобильных групп населения должны быть придомовые территории (пешеходные пути движения и площадки), помещения от входа в здание до зоны проживания лиц с инвалидностью (квартира, жилая ячейка, комната, кухня, санузлы) в многоквартирных домах и общежитиях, помещения в жилой и сервисной части (группе обслуживающих помещений) гостиниц и других зданий временного пребывания.

Габаритные схемы путей движения и функциональных мест рассчитываются на движение маломобильных на креслах-колясках, а по оборудованию – также и на слабовидящих, незрячих и глухих.

При проектировании жилых помещений следует предусматривать возможность последующего их переоснащения при необходимости учета потребности других категорий проживающих.

При проектировании квартир для семей с маломобильными на креслах- колясках следует обеспечивать возможность выхода непосредственно на придомовую территорию или приквартирный участок. Для отдельного входа через приквартирный тамбур и устройства подъемника допускается увеличение площади квартиры.

В квартирах для семей с маломобильными, пользующимися креслами- колясками, вход в помещение, оборудованное унитазом, допускается проектировать из кухни или жилой комнаты и оборудовать сдвижной дверью.

В квартирах, рассчитанных на проживание маломобильных, следует применять домофоны со звуковой и световой сигнализацией.

В гостиницах, мотелях, пансионатах, кемпингах и т.п. планировку и оборудование части жилых номеров следует предусматривать универсальными с учетом расселения любых категорий посетителей, в том числе маломобильных.

Многоквартирные жилые дома с квартирами, предназначенными для проживания лиц с инвалидностью и людей пожилого возраста, следует проектировать в соответствии с требованиями действующих нормативных документов по пожарной безопасности.

Эвакуационные пути в многоквартирных жилых домах следует проектировать с учетом ограниченности в движении и ориентации маломобильных граждан.

При проектировании общественных зданий кроме данного документа следует учитывать требования норм по проектированию общественных зданий.

Перечень элементов зданий и сооружений (участков, корпусов, помещений, зон и мест), доступных для маломобильных групп населения, расчетное число и категория лиц с инвалидностью устанавливаются в каждом конкретном случае.

При реконструкции, капитальном ремонте и приспособлении существующих зданий в проекте должны быть обеспечены доступность и удобство получения услуги для маломобильных групп населения.

В зоне обслуживания посетителей общественных зданий и сооружений различного назначения следует предусматривать места для лиц с инвалидностью на кресле-коляске от расчетной вместимости учреждения или расчетного количества посетителей.

В банках обслуживаемые окна, кассовые аппараты должны быть предусмотрены для маломобильных групп населения. Банкоматы, дисплей, клавиатура,стр. 44 инструкции по использованию должны быть надежно закреплены и доступны для использования для маломобильными группами населения, а также должны быть удобными для их активации с приложением минимума усилий.

На дисплее банкомата все надписи должны отображаться крупным шрифтом и по возможности должно быть предусмотрено использование шрифта Брайля для лиц с ограниченным зрением. Голосовые и звуковые сигналы должны предусматриваться для людей с ограниченным слухом.

Кафе, бары, рестораны должны быть доступными для маломобильных групп населения, включая лиц на креслах-колясках. Свободное пространство между мебелью, оборудованием и другими неподвижными объектами должно обеспечивать безбарьерное передвижение на креслах-колясках.

У мест или зон для зрителей на креслах-колясках в аудиториях с амфитеатром, в зрительных и лекционных залах следует предусматривать меры безопасности (ограду, буферную полосу, и т.п.).

В общественных местах, где есть турникеты, необходимо предусмотреть отдельные пропускные пункты для маломобильных групп населения.

При проектировании зданий и сооружений необходимо учитывать физиологические особенности людей со слабым слухом. Напольные покрытия, поверхности стен и потолков не должны искажать звук. При перемещении в здании звук от шагов и движущихся предметов способствует улучшению ориентации в пространстве слабовидящих людей. В общественных зданиях, доступных для маломобильных групп населения, необходимо учитывать, что куполообразные крыши могут искажать звук.

В отделе пенсионных выплат следует предусматривать переговорные устройства с возможностью двустороннего включения звука и микрофона.

В зданиях учреждений и предприятий, содержащих в своем составе операционно-кассовые залы, предназначенные для обслуживания посетителей, необходимо соблюдать требования беспрепятственной доступности маломобильных групп населения.

Сауны и бани необходимо проектировать с учетом обеспечения доступности и безопасности для маломобильных групп населения.

Полки в парильной должны оборудоваться опорными поручнями.

В раздевальных и на обходных дорожках в моечных помещениях необходимо предусматривать специальные места для хранения кресел-колясок и других приспособлений для передвижения.

В проектах профессиональных образовательных учреждений виды инвалидности и количество учащихся устанавливаются в каждом конкретном случае в соответствии с физическими требованиями к специалисту, установленными законодательством.

Здания специальных реабилитационно-образовательных учреждений, сочетающих обучение с коррекцией и компенсацией недостатков развития постр. 45 определенному виду заболевания, проектируются с учетом перечня и площадей помещений, специализированного оборудования, виду инвалидности и организации учебного и реабилитационного процесса.

Лифт для маломобильных учащихся, передвигающихся в кресле-коляске, в учреждениях общего образования, а также начального и среднего профессионального образования должен предусматриваться в выделенном лифтовом холле.

Ученические места для маломобильных учащихся должны размещаться идентично в однотипных учебных помещениях одного учебного учреждения.

В актовых и зрительных залах неспециализированных образовательных учреждений следует предусматривать места для маломобильных на креслах-колясках, а также возможность их выхода на эстраду, сцену. Места для маломобильных учащихся с нарушением функций опорно-двигательного аппарата следует предусматривать на горизонтальных участках пола, в рядах, непосредственно примыкающих к проходам, и в одном уровне с входом в актовый зал.

В образовательных учреждениях в раздевальных физкультурного зала и бассейна для учащихся с инвалидностью следует предусматривать закрытую раздевальную с душем и унитазом.

В образовательных учреждениях для маломобильных учащихся с нарушением функций слуха во всех помещениях следует предусмотреть установку светового сигнализатора школьного звонка, а также световой сигнализации об эвакуации в случае экстремальных ситуаций.

При проектировании зданий, учреждений стационарного и полустационарного социального обслуживания (хосписы, дома сестринского ухода, дома- интернаты и т.п.), предназначенных для стационарного пребывания больных, в т.ч. маломобильных групп населения (больницы и диспансеры различного уровня обслуживания и различного профиля - психиатрические, кардиологические, восстановительного лечения и др.), должны учитываться дополнительные медико- технологические требования.

Для пациентов и посетителей реабилитационных учреждений, специализирующихся на лечении людей с ограничениями в передвижении, следует выделять зону пересадки маломобильных людей на кресла-коляски. Зона пересадки пассажиров должна быть предусмотрена у доступного входа в медицинское учреждение, где люди получают медицинскую помощь или лечение.

Входы в медицинские учреждения для пациентов и посетителей должны иметь визуальную, тактильную и акустическую (речевую и звуковую) информацию с указанием групп помещений (отделений), в которые можно попасть через данный вход.

Травмопункт, инфекционный кабинет и приемное отделение должны иметь автономные наружные входы, доступные для лиц с инвалидностью. Травмопункт должен размещаться на нижнем этаже.

Комплектация и расстановка оборудования в торговых залах, помещениях предприятий питания и бытового обслуживания, предназначенных для обслуживания маломобильных групп населения, должна быть рассчитана на обслуживание лиц, передвигающихся на креслах-колясках самостоятельно и с сопровождающими, маломобильных на костылях, а также людей с нарушениями функций зрения.

В удобном для посетителя – маломобильного с нарушениями функций зрения-месте и в доступной для него форме должна располагаться информация о расположении торговых залов и секций, об ассортименте и цене товаров, а также средства связи с администрацией.

При необходимости, в залах должны предусматриваться контрольно- кассовые посты, оборудованные в соответствии с требованиями доступности для маломобильных групп населения.

В магазинах, супермаркетах необходимо предусматривать места отдыха для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.

В залах предприятий питания посадочные места (столы) для маломобильных следует располагать вблизи от входа, но не в проходной зоне.

В универсальной кабине и других санитарно-гигиенических помещениях, предназначенных для пользования всеми категориями граждан, в том числе маломобильных, следует предусматривать возможность установки в случае необходимости поручней, штанг, поворотных или откидных сидений.

Помещения зданий вокзалов разных видов пассажирского транспорта (железнодорожного, автомобильного, воздушного, речного и морского), переходы, платформы и другие сооружения, предназначенные для обслуживания пассажиров, должны быть доступными для маломобильных групп населения.

В зданиях вокзалов следует предусматривать доступными:

- помещения и сооружения обслуживания: вестибюли; операционные и кассовые залы; камеры хранения ручного багажа; пункты регистрации пассажиров и багажа; специальные помещения ожидания и отдыха – депутатские комнаты, комнаты матери и ребенка, комнаты длительного отдыха; уборные;

- помещения, зоны в них или сооружения дополнительного обслуживания: торговые (обеденные) залы ресторанов, кафе, кафетериев, закусочных; торговые, аптечные и другие киоски, парикмахерские, залы игровых автоматов, торговые и прочие автоматы, пункты предприятий связи, таксофоны;

- служебные помещения: дежурного администратора, пункта медицинской помощи, охраны и т.п.

В автовокзалах для обслуживания маломобильных пассажиров не следует применять островные перроны.

На железнодорожных вокзалах, где доступ пассажиров с платформ на привокзальную площадь или на противоположную ей селитебную территорию пересекается железнодорожными путями с интенсивным движением, для перемещения лиц с инвалидностью на креслах-колясках допускается использовать переходы на уровне рельсов, оборудованные сигнализацией автоматического действия и световыми указателями. На всем протяжении такого перехода вдоль железнодорожного пути (включая торцевой по отношении к платформе пандус) следует предусматривать защитное ограждение.

На кромках посадочной стороны перрона следует применять предупредительные сигнальные полосы вдоль краев платформы, а также тактильные - для пассажиров с недостатками зрения.

Места для маломобильных групп населения на стадионах следует предусматривать как на трибунах, так и перед трибунами, в том числе на уровне зоны проведения соревнований.

Места для маломобильных групп населения следует располагать преимущественно вблизи эвакуационных выходов.

Места, выделенные для размещения маломобильных на креслах-колясках, следует огораживать барьером.

Места для сопровождающих лиц должны располагаться в непосредственной близости. Они могут чередоваться с местами лиц с инвалидностью. При использовании в зале затемнения в зоне зрительских мест пандусы и ступени должны иметь подсветку.

Для маломобильных групп населения должны быть доступны все вспомогательные помещения в учебно-тренировочных физкультурно-спортивных сооружениях: входные и рекреационные помещения (вестибюли, гардеробы, зоны отдыха, буфеты), блоки раздевальных, душевых и санузлов, тренерские, учебно-методические и медико-реабилитационные помещения (медицинские комнаты, сауны, массажные и др.).

Обслуживающие помещения для занимающихся, включая лиц с инвалидностью, следует располагать в специальных павильонах или под трибунами.

На основных путях движения и на обходных дорожках специализированного бассейна должны предусматриваться специальные тактильные полосы для информации и ориентации.

В мелком конце ванны бассейна для маломобильных с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата следует устраивать пологую лестницу. Допускается устраивать лестницу вне габаритов ванны.

Край ванны бассейна по всему периметру должен выделяться полосой, имеющей контрастную окраску по отношению к цвету обходной дорожки.

В помещениях раздевальных при спортивных сооружениях для занимающихся лиц с инвалидностью следует предусматривать:

- места для хранения кресел-колясок;

- индивидуальные кабины лиц с инвалидностью, пользующихся креслами- колясками.

Для маломобильных граждан должны быть доступны помещения зрительного комплекса: вестибюль, кассовый вестибюль, гардероб, санузлы, фойе, буфеты, коридоры и кулуары перед зрительным залом. При необходимости для маломобильных граждан должны быть доступны следующие помещения (зоны) исполнительского комплекса: эстрада, сцена, артистические уборные, артистический вестибюль, буфет, санузлы, кулуары и коридоры.

Пандусы в лекционных залах, ведущие к рядам в ярусных амфитеатрах, должны иметь перила по стенам и подсвет ступеней. При уклоне пандуса более 1:12 места для лиц с инвалидностью на кресле-коляске следует предусматривать на ровном полу в первых рядах.

Места для маломобильных групп населения в зальных помещениях следует располагать в доступной для них зоне зала, обеспечивающей полноценное восприятие демонстрационных, зрелищных, информационных, музыкальных программ и материалов; удобный прием пищи (в обеденных залах или кулуарах при залах); оптимальные условия для работы (в читальных залах библиотек); отдыха (в зале ожидания).

В многоярусных залах необходимо предусматривать места для лиц с инвалидностью на кресле-коляске на уровне нижнего этажа, а также на одном из промежуточных. Необходимо предусматривать места для кресел-колясок в клубных боксах, ложах и т.п.

В зрительных залах кинотеатров, театрах, концертных залах и других местах общественного отдыха необходимо учитывать, что лица с инвалидностью на креслах-колясках сидят выше, поэтому их расположение должно быть таким, чтобы не закрывать обзор людям, которые сидят за ними.

В существующих цирках допускается использовать служебные входы для доступа зрителей к местам, расположенным на плоском полу перед первым рядом. Места для лиц с инвалидностью в залах цирков следует размещать вблизи эвакуационных люков в тех рядах, плоскость которых находится на одном уровне с фойе.

При невозможности применить визуальную информацию для маломобильных групп населения в помещениях с особыми требованиями к художественному решению интерьеров, в экспозиционных залах художественных музеев, выставок и т. п. допускается использовать другие компенсирующие мероприятия.

Все общественные религиозные здания и сооружения должны быть доступными для лиц с ограниченными возможностями.

Архитектурная среда зданий, сооружений и комплексов культового назначения, а также ритуальные (обрядовые) объекты для всех видов торжественных церемоний, похоронные и мемориальные объекты, домовые храмы, часовни, молельные помещения и т.п. должны быть доступны для маломобильных групп населения и удовлетворять конфессиональным требованиям в части мест размещения и оборудования мест поклонения и богослужений.

Пути движения, предназначенные для лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения, не должны попадать в зоны движения религиозных и других церемониальных процессий и путей подъезда кортежей. При устройстве в культовых и обрядовых зданиях и сооружениях, а также на их участках мест омовения следует предусмотреть их доступность для лиц с инвалидностью на кресле-коляске.

В религиозных зданиях необходимо устройство в исповедальнях мест для исповеди лиц с инвалидностью с учетом пользования средствами реабилитации.

На территориях кладбищ и некрополей должен быть обеспечен доступ маломобильным посетителям.

При проектировании помещений с местами труда маломобильных сотрудников кроме данного документа следует учитывать требования норм по проектированию производственных и административно-бытовых зданий.

При проектировании учреждений, организаций и предприятий следует предусматривать рабочие места для маломобильных сотрудников в соответствии с программами профессиональной реабилитации лиц с инвалидностью, разрабатываемыми местными органами социальной защиты населения.

Офисные помещения должны быть доступными для всех сотрудников вне зависимости от возраста и инвалидности. Приспособления для облегчения передвижения маломобильных сотрудников рекомендуется устанавливать во всех помещениях офисов.

Рабочие места лиц с инвалидностью должны быть безопасны для здоровья, рационально организованы.

В рабочей зоне (пространстве рабочего места) или помещении должно быть обеспечено выполнение комплекса санитарно-гигиенических требований к микроклимату в соответствии с действующими нормативными документами, а также дополнительными требованиями, устанавливаемыми в зависимости от вида заболевания маломобильных.

Не допускается смежное размещение мужских и женских уборных для маломобильных с нарушениями функций зрения.

Санитарно-бытовое обслуживание работающих с инвалидностью должно обеспечиваться в соответствии с требованиями данного документа и норм по проектированию административно-бытовых зданий.

Проектные решения зданий и сооружений должны обеспечивать безопасность посетителей в соответствии с требованиями технического регламента Республики Казахстан «Требования к безопасности зданий и сооружений, строительных материалов и изделий» с обязательным учетом психофизиологических возможностей маломобильных людей различных категорий, их численности и места их предполагаемого нахождения в здании или сооружении.

При перепаде высот пола в здании или сооружении следует предусматривать лестницы, пандусы или подъемные устройства, доступные для маломобильных групп населения.

Для обеспечения безопасности маломобильных групп населения открытые пандусы и подходы должны быть защищены от воды, снега, льда.

При проектировании зданий и сооружений на путях движения маломобильных групп населения следует избегать устройство выступов, выступающего оборудования, указателей и т.д.

Недопустимо применение одиночных ступеней, которые должны заменяться пандусами.

Под маршем открытой лестницы и другими нависающими элементами внутри здания следует устанавливать барьеры, ограждения и т.п.

При резкой смене высоты пола в помещении для защиты от падения следует ставить ограждения.

Каждая зона безопасности общественного здания должна иметь селекторную связь или другое устройство визуальной или текстовой связи с диспетчерской или с помещением пожарного поста (поста охраны).

На объектах с постоянным проживанием или временным пребыванием маломобильных групп населения в коридорах, лифтовых холлах, в лестничных клетках, где эксплуатируются двери в открытом положении, следует предусматривать их экстренное блокирование.

Специализированные кабинки должны быть оборудованы системой тревожной сигнализации, обеспечивающей связь с помещением постоянного дежурного персонала (поста охраны или администрации объекта).

В туалетах, ванных комнатах, предназначенных для маломобильных групп, двери должны открываться наружу, чтобы при спасении, если человек упал, можно было беспрепятственно открыть дверь снаружи. Для обеспечения помощи в чрезвычайных случаях замки и защелки должны открываться снаружи монеткой либо другими подручными инструментами.

В уборных комнатах для маломобильных групп населения необходимо предусматривать поручни-держатели. Поручни должны проектироваться так, чтобы на каждом участке помещения человек имел возможность опереться.

Кнопка вызова службы экстренной помощи должна предусматриваться:

-в индивидуальных отсеках, туалетах;

-в кабинах для маломобильных групп населения в общих туалетах. Кнопка вызова экстренной службы должна быть водонепроницаемой либо должна быть выдвижной. Сигнал от кнопки экстренного вызова должен поступать:

- в службы экстренной помощи за пределами здания;

- либо в отдел безопасности. Рядом с кнопкой необходим указатель с надписью «Кнопка экстренного вызова».

Системы передачи информации в зданиях, громкоговорители, сигнализации должны быть доступны и для людей с сенсорными ограничениями. Вся аудиоинформация в общественных зданиях должна дополняться текстовым материалом.

На входных дверях в помещения, в которых опасно или категорически запрещено нахождение маломобильных (бойлерных, венткамерах, трансформаторных узлах и т.п.), следует устанавливать запоры, исключающие свободное попадание внутрь помещения. Дверные ручки подобных помещений должны иметь поверхность с опознавательными знаками или неровностями, ощущаемыми тактильно.

УДК 728.4 МКС 93.040.10 Ключевые слова: Доступность, маломобильные группы населения, проектирование, площадки, участки, территория, вестибюль, помещение, пожарная безопасность, бытовое обслуживание, парковочная зона.